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Muchas empresas que luchan para escalar automáticamente piensan que es porque no tienen suficientes clientes, pero a menudo no es así. Es más fácil venderle a un cliente que ya le compró, que venderle a uno nuevo que nunca ha oído hablar de usted antes.
Concéntrese en darles incentivos para que regresen, ya sea un descuento, en pedidos futuros, envío gratuito o incluso un mensaje personalizado agradeciéndoles por su negocio.
Los clientes que tienen buenas experiencias tienden a regresar y recomiendan lugares a sus seres queridos.